Elke dag helpen wij je verder

Welkom op de FAQ-pagina van onze website. Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen die we ontvangen van onze klanten. We hebben deze pagina zorgvuldig samengesteld om je te helpen snel en gemakkelijk de informatie te vinden die je nodig hebt.

  • Installatie vragen
  • Betaling vragen
  • Pakket vragen

Alsnog hulp nodig?

Als je een vraag hebt die hier niet wordt beantwoord, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons toegewijde klantenserviceteam staat altijd klaar om je te helpen.

  • Ja, onze test is voor 24u volledig gratis. Houd er wel rekening mee dat je niet toegang hebt tot sportkanalen in de test. Deze zitten natuurlijk wel bij een volledig abonnement.
  • Veel klanten testen ook met een maand abonnement.
  • Ja, je kunt zolang een stabiele internet connectie overal ter wereld kijken.
  • Nee, je kunt als je een smart-tv hebt zonder mediabox genieten van Zappflix.
  • Voor de beste ervaring raden we een Mediabox aan.
  • Via de appstore van jouw smart-tv download je een IPTV app. Met de inloggegevens die je van ons krijgt kun je dan inloggen.
  • Zeker, Zappflix kan als een betrouwbare keuze worden beschouwd. Er zijn verschillende aspecten die deze betrouwbaarheid ondersteunen.
  • Positieve Gebruikerservaringen: Er zijn talloze positieve gebruikerservaringen en recensies online te vinden. Veel mensen prijzen de gebruiksvriendelijkheid van het platform, de kwaliteit van de streamingdienst en het brede scala aan beschikbare films en series.
  • Klantenservice: Een betrouwbaar platform heeft meestal een goede klantenservice die snel reageert op vragen, opmerkingen of problemen van gebruikers. Als er problemen optreden, kun je erop vertrouwen dat Zappflix bereid is om je te helpen en mogelijke problemen op te lossen.
  • Regelmatige Updates: Een betrouwbaar platform blijft vaak up-to-date met de nieuwste technologische ontwikkelingen en contentupdates. Dit suggereert dat het platform actief wordt beheerd en geoptimaliseerd voor een betere gebruikerservaring.
  • Je kunt meestal binnen 1 werkdag al kijken mits de betaling voldaan is.
  • Naast dat wij een redelijke prijs bieden staan wij vooral bekend om ons stabiele netwerk met een breed aanbod. Wij raden aan om bij twijfel een maand te testen. Zo kun je overwegen of onze service bij jou past.
  • Zeker, wij bieden kanalen uit meer dan 80 landen.
  • Zeker, Zappflix biedt als een van de weinige een persoonlijke kijklijst aan.
  • Wil jij alleen Nederlandse en Turkse kanalen zien? Wij zorgen dat je geen ruis hebt en alleen ziet wat jij wilt zien.
  • Momenteel kan dit nog niet. Wanneer je een screenhot of PDF van de betaalbevestiging stuurt regelen wij de rest voor je.
  • Zeker, wij bieden ondertitels in meerdere talen.
  • Zeker, jouw unieke inloggegevens kun je op meerdere devices gebruiken.
  • Houdt er wel rekening mee dat je op een apparaat tegelijk kunt kijken.
Omhoog